Política de Privacidade

Para os fins desta Política de Privacidade:

• Dados Pessoais: qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural (nome, CPF, data de nascimento, endereço IP etc.).
• Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde, à vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
• Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais, automatizada ou não, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação etc.
• Leis de Proteção de Dados: normas que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18 (LGPD).

Coletamos e utilizamos seus dados para gerenciar o relacionamento com você e melhor atendê-lo ao adquirir produtos e/ou serviços na Loja, personalizando sua experiência. Entre outros usos:

• Viabilizar a compra de produtos e/ou serviços;
• Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
• Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
• Personalizar sua experiência de uso da Loja;
• Personalizar publicidade com base no seu interesse;
• Entrar em contato por telefone, e-mail ou outros meios, nos termos da lei.

Também podemos utilizar seus dados para atender exigências legais e regulatórias, cumprir decisões judiciais, proteger nossas operações, prevenir fraudes e exercer direitos previstos em lei.

A plataforma não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Pedimos que menores de idade não nos forneçam dados pessoais.

Você não é obrigado a compartilhar os dados solicitados. Contudo, em alguns casos, sem eles não conseguiremos oferecer acesso completo à Loja, recursos específicos ou viabilizar a entrega do produto ou a prestação do serviço contratado.

O público em geral pode navegar na Loja sem cadastro. Algumas funcionalidades, porém, dependem de cadastro e envio de dados pessoais (como concluir uma compra e receber o produto).

Ao entrar em contato conosco, podemos coletar:

• Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail;
• Informações que você envia por formulário (dúvidas, sugestões, reclamações etc.).

Durante a navegação, podemos coletar:

• Dados de localização/geolocalização quando você acessa a Loja;
• Preferências e interesses em relação aos produtos/serviços;
• Dados de navegação: páginas visitadas, IP, navegador, dispositivo, site de origem;
• Dados anônimos ou agregados sobre o uso da Loja;
• Outras informações que não identifiquem diretamente você (cookies, pixel tags e tecnologias similares).

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Poderemos compartilhar seus dados pessoais:

• Com empresas parceiras selecionadas por você, além de provedores de serviços que nos apoiam em hospedagem, atendimento, gestão de fraude, entrega, publicidade e serviços de TI;
• Com terceiros para nos ajudar a operar a Loja;
• Em caso de reorganização, fusão, venda, cessão ou transferência de parte da nossa empresa, ativos ou capital.

Dados coletados podem ser transferidos ou acessados por entidades do grupo corporativo de parceiros em outros países, sempre em conformidade com esta Política de Privacidade.

Quando você visita a Loja, o navegador pode armazenar ou recuperar informações via cookies e tecnologias similares. Elas geralmente não o identificam diretamente, mas ajudam a oferecer uma experiência mais personalizada.

Poderemos coletar informações:

• Pelo navegador ou dispositivo (tipo, resolução, sistema operacional, idioma, versão etc.);
• Por cookies (páginas visitadas, tempo na Loja, preferências, publicidade personalizada);
• Por pixel tags e tecnologias similares para medir campanhas e uso da Loja.

Você pode ajustar suas preferências de cookies e publicidade diretamente no seu navegador ou nas configurações das plataformas (Google, Facebook, Bing, entre outras).

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que seus dados estão sendo tratados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro prestador de serviços;
• Eliminação de dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento.

Poderemos solicitar comprovação de identidade antes de atender ao pedido. Em certos casos, por requisitos legais, o atendimento pode não ser imediato.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados. Nenhum sistema, contudo, é 100% seguro. Caso tenha motivos para acreditar que a segurança de sua conta foi comprometida, entre em contato imediatamente.

A Loja pode conter links para sites de parceiros, anunciantes ou fornecedores. Cada site possui suas próprias práticas de privacidade e não somos responsáveis por elas. Recomendamos a leitura das políticas antes de enviar qualquer dado pessoal a esses terceiros.

Podemos alterar esta Política a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por meio dos canais de contato ou de notificação na Loja. O uso contínuo da Loja após a publicação implica aceitação da versão revisada.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail shop.lugardegentefeliz@gmail.com.